Minggu, 29 Maret 2009

dasar -dasar manajemen

6. apa yang di sebut pengaruh hawthorne dan mengapa hal itu penting bagi manajer ?

jawab:

pengaruh hawthorne adalah serangkaian kajian yang dilakukan pada tahun 1920-an hingga 1930-an. Kajian ini awalnya bertujuan mempelajari pengaruh berbagai macam tingkat penerangan lampu terhadap produktivitas kerja. Kajian dilakukan di Western Electric Company Works di Cicero, Illenois dan hal itu penting bagi manajer karena untuk menentukan hasil dalam melakukan pekerjaan di perusahannya

7. apa perbedaan aliran ilmu manajemen dari aliran tingkah laku ?

jawab :

aliran tingkah laku perbedaannya:

1.Memberikan pemahaman akan pentingnya motivasi, perilaku kelompok, hubungan antar karyawan, dan kerja bagi manusia.
2.Meningkatkan sensitifitas (empati) manajer dalam berhubungan dengan bawahan.

aliran ilmu manajemen perbedaannya :
1. Prinsip aliran ini banyak diterapkan dalam pemecahan masalah pada organisasi besar dengan cara :
*Memecahkan masalah secara matematis
*Melakukan peninjauan dari berbagai ilmu (multidisiplin)
2. Aliran ini menggunakan teknik-teknik manajemen ilmiah pada berbagai kegiatan organisasi seperti : penyusunan anggaran, arus uang, jadwal produksi, pengembangan produk, perencanaan tenaga kerja, dll.

8.dalam organisasi mana anda melihat penggunaan ilmu manajemen

jawab :

dalam ORGANISASI SOSIAL karena Merujuk pada pola-pola interaksi sosial (frekuensi dan lamanya kontak antara orang-orang); arah pengaruh antara orang-orang; derajat kerja sama
Contoh: Keaggotaan dalam satu komunitas etnis, klub pendukung sepak bola
Organisasi yang didirikan untuk tujuan-tujuan tertentu:
Bisnis: dibentuk untuk menghasilkan barang yang dijual
Serikat pekerja (union) diorganisasikan untuk memperkuat tawar menawar buruh/karyawan pada majikan

9. apa tugas utama dari manajer menurut pendekatan kontingensi ?

jawab:
Menurut pendekatan ini, tugas seorang manajer adalah mengidentifikasi teknik mana yang akan digunakari dalam situasi dan waktu mana yang akan digunakan daiam stuasi dan waktu tertentu dalam membantu pencapaian tujuan. Dalam pendekatan kontingensi, satu jawaban yang dianggap paling tepat untuk mengatasi masalah manajemen adalah bergantung pada situasi yang dihadapi oleh manajemen.

kontingensi adalah Struktur yang tepat suatu organisasi mungkin tidak tepat bagi yang lain.

10. asumsi apa mengenai dunia modern yang menyebabkan pendekatan ketertiban dinamik berbeda dari teori manajemen lain yang di sajikan dalam bab ini ?

jawab:

dalam dunia modern dapat memberi pemecahan masalah yang lebih berdasar rasional kepada para manajer dalam membuat putusan-putusannya. Teknik-teknik ilmu manajemen ini membantu para manajer organisasi dalam berbagai kegiatan penting, seperti dalam
penganggaran modal, manajemen cash flow, penjadwalan produksi, strategi pengembangan produksi, perencanaan sumber daya manusia dan sebagainya. dalam hal ini juga memiliki kelemahan karena kurang memberi perhatian kepada hubungan manusia. Oleh karena itu sangat cocok untuk bidang perencanaan dan pengendalian, tetapi tidak dapat menjawab masalah-masalah sosial individu seperti motivasi, organisasi dan kepegawaian. Konsep dari dunia modern ini sebenarnya sukar dipahami oleh para manajer karena dapat menyangkut kuantitatif sehingga para manajer itu merasa jauh dan tidak terlibat dengan penggunaan teknik-teknik ilmu manajemen yang sangat ilmiah dan kompleks

lanjutan soal dasmen

1. mengapa mempelajari teori itu penting ?

jawab :

karen :
o Memberikan fokus yang mantap untuk memahami peristiwa yang kita alami
o Mempermudah kita berkomunikasi secara efisien,
o Membuat dan menantang kita untuk terus belajar,

4.mengapa follett percaya bahwa kebebasan individual dan pengendalian diri sendiri akan terlaksana lewat aktifitas kelompok ?

jawab:

karena adanya Fungsi control (pengendalian)yang “utuh” memperhitungkan bukan hanya individual dan kelompok, tetapi juga pengaruh dari faktor-faktor lingkungan seperti, politik, ekonomi dan biologi dan Kelompok merupakan tempat individual dapat menggabungkan bakat yang berbeda-beda menjadi sesuatu yang lebih besar

5.prinsip manajemen fayol yang mana menurut pengamatan anda dipergunakan dalam organisasi sekarang ?

jawab :

1. Spesialisasi/pembagian kerja
Dengan adanya spesialisasi ini diharapkan dapat meningkatkan produktivitas kerja dan efisiensi
2. Disiplin
Prinsip ini menekankan bahwa anggota organisasi harus menghormati aturan dan kesepakatan yang mengatur organisasi itu.

3. Kesatuan Komando
Setiap orang dalam organisasi hanya menerima perintah dari satu atasan saja.
4. Kepentingan umum di atas kepentingan pribadi
Semua anggota organisasi harus selalu mendahulukan kepentingan organisasi daripada kepentingan pribadinya. Hal ini harus dilakukan karena tanpa adanya komitmen seperti itu, suatu organisasi tidak dapat maju dan berkembang.
5. Pemberian upah
Pemberian upah ini harus sesuai dengan usaha yang telah dikeluarkan dan sedapat mungkin memuaskan kedua belah pihak.
6. Kepentingan umum di atas kepentingan pribadi
Semua anggota organisasi harus selalu mendahulukan kepentingan organisasi daripada kepentingan pribadinya. Hal ini harus dilakukan karena tanpa adanya komitmen seperti itu, suatu organisasi tidak dapat maju dan berkembang.
7. Rantai skala
Menunjukkan garis wewenag dalam organisasi yang menunjukkan kedudukan dari pimpinan puncak sampai ketingkat bawah. Garis wewenang ini harus merupakan rantai komunikasi yang berjalan lancar dari atas sampai ke bawah dan sebaliknya.
8. Ketertiban
Maksud dari prinsip ini adalah manusia dan bahan-bahan harus berada ditempat dan pada waktu yang tepat.
9. Keadilan
Maksud prinsip ini adalah para manajer harus bersikap adil terhadap semua bawahannya dalam setiap hal.
10 Kestabilan organisasi
Organisasi harus menjaga supaya turn over yang terjadi tidak terlalu tinggi, karena tidak baik untuk kelancaran kegiatan perusahaan.
11. Inisiatif
Setiap anggota dalam organisasi berhak diberi kesempatan membuat rencana dan melaksanakannya.
12. Semangat kesatuan
Harus diciptakan rasa bangga terhadap organisasinya, karena dapat meningkatkan persatuan.

Sabtu, 28 Maret 2009

latihan soal dasar-dasar manajemen

3.seberapa jauh asumsi taylor bahwa manajemen dan tenaga kerja mempunyai tujuan yang sama masih berlaku sekarang
jawab :
asumsi taylor dalam manajemen ilmiah antara lain :
Pelaja

1. Pelajari pekerjaan secara'ilmiah. Ini memerlukan eksperimen, studi waktu dan pencarian metode kerja yang terbaik. Saran pekerja diminta dan diuji bersama dengan saran dari insinyur industrial dan manajemen. Metode yang dihasilkan tidak didasarkan pada opini, tetapi pada penelitian untuk menemukan metode kerja yang paling ekonomis

2. Pilih dan latih pekerja dalam pemakaian metode yang baru. Sudah diketahui bahwa semua pekerja tidak bekerja sama baiknya pada suatu pekerjaan tertentu. Tiap pekerja membuat tuntutan khas sendiri atas individu dan tiap individu memiliki preferensi dan kemampuan sendiri untuk bekerja. Dengan demikian, prinsip manajemen ilmiah ini memerlukan seleksi pekerja yang cocok dengan jenis pekerjaan yang dirancang,dari ini harus diikuti dengan pelatihan yang cermat untuk tiap pekerja di dalam metode yang baru ini.Seandainya pekerja tertentu kurang cocok untuk metode baru tersebut, adalah tanggung jawab manajemen untuk menemukan alternative kerja untuknya.Seandainya pekerja tidak diseleksi secara cermat, produktivitas pun akanturun rendah sekali, bukannya mencapai tingkat yang tinggi

3. Masukkan metode baru tersebut ke dalam operasi. Prinsip ini mengharuskan manajemen maupun pekerja mengubah prosedur dan metode sebagaimana diperlukan untuk membuat metode baru tersebut bekerja. Perhatian yang cermat harus diberikan untuk mengikuti metode tersebut atau menyesuaikannya sebagaimana diminta untuk memasangnya selama suatu periode waktu. Metode yang baru tersebut tidak akan diterima secara otomatis; proses perubahannya sendiri harus dimanajemeni secara cermat

4. Kembangkan kerja tim antara manajemen pekerja. taylor menekankan bahwa manajemen ilmiah mensyaratkan koordinasi dan kerja sama erat untuk meningkatkan keluaran. Ia menggunakan contoh tentang tim baseball untuk mengilustrasikan maksudnya. Tiap pemain mungkin tahu tugasnya sendiri, tetapi jika tim tidak bekerja sama, kemenangan tidak dapat dicapai. Prinsip ini adalah yang paling sulit untuk dilaksanakan oleh manajemen karena manajemen harus menjadi fasilitator bagi pekerja. Manajemen harus menerima tanggung jawab untuk perencanaan, pengaturan waktu, dan koordinasi kerja yang tepat untuk menyingkirkan penghalang yang tidak perlu untuk keluaran.

2.faktor lingkungan apa saja yang mempengaruhi pengembangan aliran teori manajemen ini , manajemen ilmiah ,teori organisasi klasik ,tingkah laku ,dan ilmu manajemen ?

jawab:

faktor lingkungan tersebut antara lain :

Lingkungan Eksternal
Yaitu semua segmen lingkungan organisasi yang memiliki potensi untuk mempengaruhi organisasi / perusahaan, yang terdiri dari :
1. Lingkungan organisasi
2. Suplier / bahan baku
3. Market / pasar
4. Teknologi
5. Perekonomian
6. Lembaga keuangan
7. Hukum
8. Masyarakat
Ada tiga jenis lingkungan, yaitu :
1. Lingkungan selalu berubah
Yaitu adanya kecepatan dan percepatan perubahan lingkungan yang secara umum mempengaruhi organisasi. Perubahan bersifat acak, sering berubah, dan banyak elemen yang mempengaruhi.
2. Lingkungan yang stabil
Yaitu lingkungan yang jumlah dan frekuensi perubahannya tidak menunjukkan angka atau perubahan besarannya mencolok.
3. Lingkungan yang dinamis
Yaitu lingkungan yang mempunyai potensi mempengaruhi organisasi, senantiasa berubah dengan frekuensi yang cepat. Sehingga perlu organisasi mengantisipasinya dengan cepat dan sesuai.

Dilihat dari kompleksitas lingkungan ,dibedakan menjadi tiga kompleksitas, yaitu :
1. Lingkungan komplek
Yaitu suatu lingkungan dengan bermacam-macam faktor lingkungan.
2. Lingkungan sederhana
3.lingkungan modern